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Politique de confidentialité

Informations relatives au traitement des données personnelles
Nous vous informons par la présente que nous traitons vos données personnelles qui nous sont fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services. Des détails à ce sujet sont fournis ci-dessous.

Administrateur de données personnelles
L'administrateur de vos données personnelles est la société "Nortec", ul. Świerkowa 32, 62-020 Rabowice, adresse e-mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. PNM:
7811941852, téléphone: 61 307 70

Finalités et principes de base du traitement
Les données sont traitées aux fins suivantes:

  • conclusion et exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD),
    l'émission de factures, la tenue et la conservation des registres comptables (article 6 (1) (c) du RGPD),
    • à des fins d'archivage (preuves) en cas de nécessité légale de prouver des faits et pour la détermination, l'enquête ou la défense éventuelle contre des réclamations, ce qui est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD),
    • à des fins analytiques, telles que la sélection de services pour nos clients, l'optimisation de nos produits ou services en fonction des commentaires des clients, l'optimisation des processus de service en fonction du déroulement des ventes et du service après-vente, ce qui est notre intérêt légitime (article 6 (1) (f) du RGPD ),
    • enquête de satisfaction client et détermination de la qualité de notre service, qui est notre intérêt légitime (article 6 (1) (f) du RGPD).

Destinataires des données
Dans le cadre de notre coopération, le traitement de vos données peut être confié aux entités suivantes:
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. - afin de stocker vos données personnelles sur le serveur de messagerie,
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. - afin d'utiliser le système de messagerie dans lequel vos données sont traitées aux fins de l'envoi de la newsletter,
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA - afin d'utiliser les services Google, tels que Google Drive et Google Docs, dans le cadre desquels vos données personnelles peuvent être traitées,
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. - afin d'utiliser le système de facturation dans lequel vos données sont traitées dans le but d'émettre une facture,
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. - afin d'utiliser les services comptables fournis par une entité externe qui traite vos données visibles sur les factures.

Transfert de données vers un pays tiers
Lorsque nous utilisons les services Google, vos données peuvent être transférées aux États-Unis d'Amérique (USA) pour être stockées sur des serveurs. Google a rejoint le programme Privacy Shield et garantit ainsi un niveau adéquat de protection des données personnelles exigé par la réglementation européenne.

Période de stockage des données
Vos données seront traitées jusqu'à la fin du délai de prescription pour les réclamations potentielles au titre du contrat. Les données incluses dans les factures seront traitées jusqu'à la fin de la période au cours de laquelle la loi exige la tenue de registres comptables. En outre, certaines données peuvent également être traitées après l'expiration des périodes précédemment indiquées pour la durée de notre activité à des fins d'archivage, d'analyse et de statistiques décrites plus en détail ci-dessus dans le cadre des finalités et des motifs du traitement des données.

Droits de traitement
Dans le cadre du traitement des données personnelles, vous disposez des droits suivants:
• le droit d'accéder à vos données et d'en recevoir une copie,
• le droit de rectifier (corriger) vos données,
• le droit de supprimer des données (si, à votre avis, nous n'avons aucune raison de traiter vos données, vous pouvez demander que nous les supprimions),
• le droit de limiter le traitement des données (vous pouvez demander que nous limitions le traitement des données uniquement à leur stockage ou à l'exécution d'activités convenues avec vous, si nous avons des données incorrectes ou si nous les traitons de manière déraisonnable),
• le droit de vous opposer au traitement des données (vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base d'un intérêt légitime; vous devez nous indiquer votre situation particulière, qui, à votre avis, justifie la cessation du traitement faisant l'objet de l'opposition. Nous cesserons de traiter vos données à ces fins, sauf si nous prouvons que les motifs du traitement des données l'emportent sur vos droits ou que vos données nous sont nécessaires pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations),
• le droit à la portabilité des données (vous avez le droit de recevoir de notre part, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies sur la base d'un contrat ou de votre consentement. ces données directement à une autre entité),
• le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (si vous constatez que nous traitons des données illégalement, vous pouvez déposer une réclamation auprès du président du bureau de protection des données personnelles ou d'une autre autorité de contrôle compétente).

Afin d'exercer vos droits, veuillez envoyer votre demande à l'adresse e-mail Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur. N'oubliez pas qu'avant d'exercer vos droits, nous devrons vous identifier en conséquence.

Informations sur l'exigence / le caractère volontaire des données fournies
La fourniture de vos données est une condition pour utiliser nos services.